よくあるご質問

よくあるご質問をまとめています。
質問事項をクリックすると回答が表示されます。

予約時よりチェックインが遅くなる分にはとくに問題はございません。

22時を超える場合は予めご連絡ください。

また23時を超えるようなご予定の場合は、可能な限り事前支払いをご利用ください。その上で当日お電話を頂けると大変助かります。

現地払いにて24時を超える場合は1時間ごとに500円×人数の深夜加算料金を頂戴いたします。

各予約サイトからはカードでの事前支払いが可能です。チェックインの短縮にもなりますので、こちらの方法を是非ご利用ください。

現地払いに関しては現金、カード、ApplePay、iD、QUICPay、各種交通系ICがご利用可能です。
カードはVISA、MASTER、JCB、アメックス、DC、DISCOVER、UnionPayがご利用頂けます。

また団体様、企業様の長期のご利用などに関しては請求書をお出しして末締めの銀行振り込みなどでのお支払いにも対応いたしております。

全室無料でのWiFi利用が可能です。またLANケーブルでの有線接続も可能です。
利用人数によっては速度について保証できかねますのでご了承ください。

電話は基本的に支配人が一人で受ける形になっておりますので時間帯や都合によって出られないことがございます。

メールやLINEでの予約受付もしておりますので、そちらをご利用頂けると大変助かります。

予約サイトは前日で締め切っているので当日予約はお電話にてお問い合わせください。
前日までの場合、予約サイトに空きがなければ申し訳ありませんが満室です。ただ、2人部屋があるけど1人部屋がないという場合などは対応可能です。連休、土曜日は早めに予約が埋まってしまいます。ご了承ください。

無料です。空いている場所をお使いください。またチェックイン前やチェックアウト後のご利用も可能ですので、市内の駐車場がどこもいっぱいになる繁忙期の金沢観光の際には便利かと思います。

旅館裏手の駐車場に観光バスや大型トラックなど2台までは駐車可能です。また料金も必要ございません。
道の向かいにマンションの駐車場や月極駐車場がございますが、そちらに駐車しないようご注意ください。

チェックインは16時半からとなります。
アーリーチェックイン、レイトチェックアウトは1時間につき千円で承っておりますが、空室状況や希望時刻によってはお受けできない場合がありますので、事前にご相談ください。
清掃状況などによっては無料での早めのチェックインや荷物のお預かりなどいたしております。

9時半までにお願いしております。

朝は基本シャワーのみとなりますが、ご利用の際は前日中に受付にお申し付けください。
たまに何も言わずに使われる方がいらっしゃいますが、冷水しかでないのでお互い悲しい気持ちになります…

朝食のおにぎりセット、夕食の日替わり定食をそれぞれ800円で提供しております。
朝食は場合によっては当日でも受付可能ですが夕食は事前の予約のみとなります。

徒歩10分圏内に居酒屋、焼肉、CoCo壱番屋、マクドナルドなどがございます。ショッピングセンターアルプラザ内にケンタッキーフライドチキンなどフードコートがあります。

洗濯機とガス乾燥機がそれぞれ2台あり24時間ご利用頂けます。
洗濯機は300円、乾燥機は15分100円となります。
洗剤は食堂の自販機にて販売しております。

ございません。フロント営業は原則22時までですが、玄関は24時間出入り可能としております。
セキュリティーのため防犯カメラでの監視はしており、受付奥にスタッフが常駐しております。

浴衣はフリーサイズのものを無料レンタルしております。1階アメニティーコーナーにございます。

ちょっと遠いのですが徒歩10分ほどのところにローソン、セブンイレブンがございます。
また徒歩10分弱で21時まで営業のショッピングセンターアルプラザがございます。居酒屋などのお食事どころもその周辺にいくつかございます。

1階アメニティーコーナーに歯ブラシ、カミソリ、ヘアゴム、ヘアブラシ、くし、化粧水、シェービングクリーム、お箸、スプーン、フォークなどがございます。爪切り、文房具やスチームアイロンの貸し出しなどもございます。
お部屋にはティッシュ、歯ブラシ、タオル、ドライヤーを用意しております。
浴室にはタオル、バスタオル、ボディソープ、リンスインシャンプー、カミソリ、綿棒がございます。

団体での宿泊は歓迎しておりますが、お部屋は4畳、6畳の和室のみとなっております。

3名での利用も可能ですが、お布団でいっぱいになります。ですので、お部屋にはリクライニングチェアがありますが3名様の場合は椅子はご利用頂けません。

また一部屋3名までの相部屋形式のお部屋もございます。こちらはテレビなどもないシンプルな形になります。

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